赖倩颖【视频】- 优秀不是与生俱来的，不过是笨鸟先飞！ 服务之星风采-雅生活服务集团

【视频】| 优秀不是与生俱来的，不过是笨鸟先飞！ 服务之星风采-雅生活服务集团

总有一个背影让你难以忘怀
总有一句话语让你感动泪流
总有一些瞬间让你刻骨铭心
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雅生活集团人物专栏《服务之星风采展》
带你认识平凡中的美好
物业人风采
说起成都铂雅苑
最让人叹为观止的莫过于是
其致美致臻、极致呈现的绝美园林
每一个园林景观，每一处园林细节
都是历经铂雅苑环境部千锤百炼后的完美呈现
铂雅苑园林的颜值有多高？请看下图↓↓↓
铂雅苑园区已经被紫玉兰攻陷，满园春色关不住，美的让人惊艳，美的让人窒息！
引进水罂粟、狐尾藻等水生植物品种，力求丰富人工湖景观层次红杏泄春光。
无论从地面还是高空观赏，平整的草坪、错落有致的地苗都能借助紧贴弧度的地沟苗呈现自然、层次分明的景观。
成都铂雅苑物业环境部人才辈出
而刘成莉就是其中之一的佼佼者

刘成莉是七年前加入成都铂雅苑的，此后一直负责绿化养护工作。朴实、内向、谦和、低调，是她给人的第一印象，但只要旁人跟她一提到日常绿化养护工作，她的眼中便泛出光芒：“铂雅苑的花草树木，就像我的孩子一样，从不舍得看他们生病难受……”
她用慈母般的爱与关怀呵护着铂雅苑的一草一木，因她的悉心照料，铂雅苑的绿植散发出蓬勃生机，为业主们带来春日的繁花似锦和夏日的蔚然成荫。
优秀不是与生俱来的
不过是笨鸟先飞
进入铂雅苑工作时，刘成莉才39岁，这样的年纪在绿化养护员中可以算是很年轻的。其实刘成莉以前从未做过绿化养护，但是她觉得只要肯学、肯努力，什么问题都能迎刃而解。
在她看来，进入铂雅苑以后的每一次专业培训都是学习机会，每一次修枝除虫都是实操。一开始徐嘉伟，她拿着剪刀的手抖得厉害，担心破坏了花草的造型。经过几次练习以后北斗双雄，胆子才大了些奇侠传奇，渐渐地熟能生巧，一处处植物景观经过她的修剪均呈现出美妙的造型。

造型优美的铂雅苑园区
稍微懂些绿化养护知识的人都知道，病虫害是绿化养护中最大的困难。但是在刘成莉负责的片区，病虫害控制得非常好。当问及秘诀时，她直言：“没有什么秘诀，主要是预防为主，及早发现，平时多留心观察植物的状况。”是的，防患于未然，将工作提前考虑好王海剑，既可以为公司节省成本，又可以让花草树木少遭罪。
提到刘成莉的工作方式和态度，铂雅苑环境部的曾君主管和刘碧甫班长都赞不绝口赖倩颖。

“现在的害虫抗药性比较强，同样的药短期内最多用两次就要换其他药，不然除虫效果不好。农药的剂量和浓度也需要把握，配得太浓会烧伤植物利辛天气预报，配得太稀无法根治病虫害。”说起专业知识时，刘成莉一脸严肃，此刻的她就像一名授课的老师，在耐心地给学生讲解知识点。凡是关于专业培训，她都主动提问请教，不懂的问题一定要弄明白。张兆艺遇到疑难杂症时，她会请教刘班长和同事，有时候上网查阅，那股认真劲儿令周围同事佩服不已。

工作中的刘成莉
有一次，集团制定《环境可视化标准》，刘成莉是唯一一位对标准提出疑问，并且提出独具见解的建议的员工公子留仙，当时她的大胆质疑和实事求是的态度令人刮目相看。
还有一次环境部开展知识竞赛，刘成莉答题又快又准，获得全场最高分，表现出高水准的专业知识。其实，她的受教育程度并不高，问及她为何如此好学，她的回答特别朴实：“我就是想通过自己的努力，让铂雅苑的花草树木少受病虫害，健康成长。”
人品，是一个人最好的底牌
刘成莉在同事中拥有着极好的人缘。环境部同事提起她，都是一片称赞，“能吃亏、能吃苦、乐于助人、从未跟人红过脸”，这是大家伙儿对她的评价。

铂雅苑环境部成员大合照
偶遇铂雅苑的一名保洁人员熊大姐在清理路面，笔者问及她眼里的刘成莉是个什么样的人。熊大姐一直夸刘大姐为人谦和、大度，经常主动承担一些较苦较累的活儿。熊大姐平时向她借用一些工具，她都会给予方便。熊大姐印象最深的是刘成莉总为他人着想的品质。下雨天的时候侯门椒妻，如果刘成莉必须到草坪上工作，她会在走出草坪的时候把脚上的泥土擦干净，避免踩脏路面。因为她知道，保洁人员也很辛苦，下雨天路面容易脏，保洁人员不能随时发现地面脏的地方宁城打弹子。
铂雅苑果树多，每到水果成熟的季节，都需要爬到树上进行采摘，再分送给业主品尝。上树，不是一件容易的事。踩在树上的时候上海滩续集，要靠经验判断树枝哪里受力更合适，哪里看着结实但实际是脆弱的。刘成莉总是抢着做这样的活儿，让其他同事就在树下帮忙接果子。枇杷树容易落灰，好几次灰都不小心掉进了眼睛里，但她却从没抱怨过。
平时，也有不少朋友甚至业主向她咨询自家植物生病该用什么药，请她帮忙诊断。她总是急他人之所急，主动传授植物养护知识，尽着自己最大的努力给予别人帮助和关心。
不是有意义才去做
而是做了才有意义
在刘成莉看来，铂雅苑是一个很有人情味儿的地方，也是一个充满了爱的地方端木新卉。有一次拔草时，一位业主路过看见，停下来关心到：“用手直接拔草剩女修真记，手很疼吧？你怎么不戴手套呢廖芳华？”虽然只是寥寥几句，但她心里特别温暖。其实业主们不知道异世医女，绿化养护员除了打药和下人工湖作业时戴手套，进行其他作业时几乎都不戴。如果戴手套，手就无法准确感觉到作业对象，会影响工作效率。

正在仔细拔草的刘成莉
在刘成莉眼中，业主对铂雅苑环境的认可是最令她开心的事情。她曾经听业主说：“这里就像公园一样，比公园还漂亮，又干净又清净，太适合居家养生了。”当看到业主在小区里愉悦地散步、欣赏美景，她都会觉得自己的工作是有意义的毛岸红。小区的一草一木是用爱浇灌出来的，想必业主们也能感受到那一份诚心。

业主对铂雅苑园区景色的好评
就是这位一位踏实勤恳的大姐，在绿化养护的岗位上默默贡献着自己的力量，为雅居乐的业主提供最优质的服务，将雅生活集团对业主的呵护、关心融入到工作生活中的点点滴滴。刘成莉说，虽然自己的工作很平凡，但只要能得到业主和同事们的认可，她就觉得特别值得，特别开心。


本期编辑：赖琳、刘翠玲